遇到知网查重系统账号密码错误时，首先要确认输入的账号和密码是否正确。若确定无误，可以尝试清除浏览器缓存、更换浏览器或尝试使用忘记密码功能重设密码。同时，确保网络连接正常稳定，避免因网络问题导致账号密码验证失败。如果问题仍未解决，建议联系知网客服寻求帮助。

在使用知网查重系统时，如果遇到账号密码错误的情况，不要慌张，可以先尝试重新输入账号密码，确保没有输入错误。如果多次尝试仍然无法解决，可以考虑重置密码或联系知网客服进行进一步的帮助。此外，也可以检查自己的账号是否被冻结或其他异常情况，及时处理以恢复正常使用。